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赢在寒冬 | 变局下的博天之道

来源:博天环境-生态环境综合服务商编辑:2019-04-22
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2018年,环境产业遭遇高歌猛进下的产业之殇。然而,从大趋势来看,不仅是环境产业,其他传统产业、新经济都面临市场断崖的问题。众多企业都需要在形势变化中激扬新的动能,找到新的支点跨越断崖。
2019年,博天环境将如何跨越断崖?4月19日,博天环境集团董事长赵笠钧在一季度全员视频会议上,以《赢在寒冬》为题分享了他对未来的思考。

逻辑回归与价值发现

“产业的寒冬未必是坏事,危机会促使企业重新审视过去的脚步,思考未来的方向。”赵笠钧认为,环境产业遭遇断崖,一方面是受到了金融去杠杆和ppp项目规范化等多重因素综合叠加的影响,但另一方面也是因为不少环境企业没有坚守环境价值本质,被机会裹挟而盲目进入没有优势的领域。环境企业需要反观自身,积极变革。

走出机会主义的陷阱,需要企业回归客户导向,真正从客户的需要出发,才能走出机会主义的陷阱。赵笠钧指出,强调客户导向是博天文化的重要内容之一,经营理念的第一条,就是“服务客户是永恒的主题”。

如何将文化理念落实到战略逻辑?赵笠钧指出,确立目标市场,坚持客户导向,强化产品支撑,实现共生繁荣,这是客户导向的逻辑回归与价值发现。

利他心破译客户密码

赵笠钧解读说,博天环境服务客户的追求,就是帮助客户取得成功。在服务客户的时候,不在于“我”当下能做什么,而要升起利他心,关注客户需要解决什么问题,才能破译客户密码,被更广泛地需要,获得健康的发展。

“怎样为客户提供服务,什么样的服务可以延续与客户的黏性?”赵笠钧强调,坚持客户导向,需要倒逼自己带来更好的技术和产品,用更强的创新力支撑和丰富服务客户的能力。

服务客户的使命感,可以让不被当下的瓶颈局限了未来的成长。赵笠钧指出,博天环境正是以这样的利他心,从服务单一行业的水处理企业,完成了水业关联的环境产业布局,成为领先的生态环境综合服务商。

变中取势,与时偕行

随着国家政策对坚决打好污染防治攻坚战的大力支持,生态文明的建设迈上新台阶,环境产业必将从末端治理走向多样化新场景。

在产业趋势的变革中,赵笠钧强调,随着业务走向多样化的新场景,企业不能驻足于此时此刻,必须倒逼自身的变革,唯有变中取势,才能与时偕行。博天环境将坚定地推进技术、产品、服务、模式、管理等五大维度创新,前瞻性开拓生态产业化中的新价值创造。

赵笠钧表示,当前尽管行业已经走过了寒冬中最困难的时期,但严寒仍会持续一段时间。如何赢在未来?需要与客户、与伙伴、与团队携手,帮助客户取得成功,助力企业绿色升级和产业生态化;构建博天生态圈,汇聚产业链上下游的优秀伙伴,强化综合实力;同时,要与团队共享成功,实施立体化的激励机制,凝心聚力,激发员工创新精神,推动高质量增长。在产业大变局中,博天将持续汇聚同行的力量,实现各美其美、美人之美、美美与共,走向共生性繁荣。

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